Frequently Asked Questions

3.000 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde 300 TL sabit kargo ücreti uygulanır.

Saat 16:00'dan önceki siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir; en geç ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

When your order is shipped, we'll send you a tracking number via text message and email. You can also track it under "My Account > My Orders."

You can submit a return request within 14 days for unused products that are in their original packaging and include all parts.

For health and safety reasons, products that have been used, burned, or damaged during installation cannot be returned.

You can submit a request via My Account > My Orders or contact our support team.

You can pay by credit/debit card, cash on delivery, or bank transfer/EFT. Installment payments are available for card payments.

All payments are protected by 256-bit SSL encryption using the iyzico and 3D Secure infrastructure.

You can compare product descriptions based on frequency of use, material, size, and your budget; if you're unsure, you can ask our support team for help.

Connection dimensions may vary by model. We recommend that you check the compatibility information in the product description.

Nargile, özellikle Orta Doğu ve Güney Asya'da popüler olan geleneksel bir tütün tüketim yöntemidir. Bir nargile genellikle bir su kabı, bir tütün kabı, bir metal veya cam gövde, bir boru ve bir ağızlık içerir. Tütün, nargile kömürüyle ısıtılır ve duman su kabından geçer, ardından ağızlık aracılığıyla tüketilir.

Nargile tütünleri, çeşitli aromalara sahip olabilir. Bazı yaygın nargile tütün aromaları arasında Elma, çilek, nane, üzüm, mango, çikolata, vanilya, portakal, karpuz, kiraz, nar, limon, vişne, kavun, ahududu, böğürtlen, şeftali, ananas, greyfurt, kola, karamel, lavanta, muz, yeşil elma, melon, kekik, çikolatalı fıstık, kayısı, buzlu nane, fıstık ezmesi, hindistan cevizi, limonata, şeftali buzlu çayı, vanilyalı kahve, hindistan cevizi ananası, kivi, karpuz kavunu, çilek limonu, mango ananası, elma kavunu, limon ıhlamur, kavun nane, limon çilek, şeftali nane, greyfurt nane, muz çilek, vişne menta, hindistan cevizi ananaslı nane, çikolata fındık, portakal limon bulunur. Bunlar, farklı markalar ve üreticiler tarafından çeşitli tat ve koku kombinasyonlarıyla sunulur. Daha Detaylı bilgi ve ürün temini için şubelerimizle irtibata geçebilirsiniz.

Nargile ekipmanlarını düzenli olarak temizlemek önemlidir. Boruları, su kabını ve ağızlığı ılık suyla yıkayabilirsiniz. Boruları temizlemek için boru temizleyicileri veya nargile temizleme fırçaları kullanabilirsiniz. Paslanmaz çelik veya cam nargile gövdelerini temizlemek için elma sirkesi veya limon suyu kullanabilirsiniz. Tütün kabını da düzenli olarak temizleyerek tütün artıklarını ve kalıntıları uzaklaştırabilirsiniz.

Birçok ülkede nargile içimi için yaş sınırlamaları vardır. Örneğin, birçok ülkede 18 yaşından küçüklerin nargile içmesi yasaktır. Bu yaş sınırlamaları, nikotin bağımlılığının ve sağlık risklerinin gençler üzerinde olumsuz etkilerini önlemek amacıyla uygulanır.

Yes, you can place an order as a guest. A membership, however, allows you to track your orders and offers special discounts.

You can use the "Forgot my password" link on the login screen to send a reset link to your email.