- Kargom Nerede? Mağazalarımız Toptan Fiyatlar 2000 TL ÜZERİ ALİŞVERİŞINİZDE ÜCRETSİZ KARGO İMKANI +90(537) 590 00 81Whatsapp Nargile Takımları Çelik Takımlar
- O Duman & Legends Teams
- Nargile Malzemeleri Nargile Aksesuarları
- Rus Nargile Dünyası Rus Nargile Takımları
- Russian Hookah Bowls & Tongs
İade, İptal ve Değişim Müşteri Memnuniyeti Önceliğimizdir
İade süreniz, ürün teslim edildiği tarihten itibaren 15 gündür. Bu süre içerisinde ürünü iade etme hakkına sahipsiniz.
📅 Önemli: İade süresi, ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Kargo teslim tarihini dikkate alınız.
İade işleminin kabul edilebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:
- Ürün paketi hasar görmemiş olmalıdır
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Ürün kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olmalıdır
- Ürün orijinal ambalajında olmalıdır
- Tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır
- Fatura ile birlikte iade edilmelidir
⚠️ Dikkat: İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
İade Kabul Edilmeyen Durumlar
Aşağıdaki durumlarda ürün iadesi kabul edilmemektedir ve ücret iadesi yapılmamaktadır:
- Ürünler kullanılmış durumda ise
- Ürünler yıpranmış durumda ise
- Ürünler deforme olmuş ise
- Orijinal ambalaj hasarlı veya eksik ise
- Fatura olmadan iade edilmeye çalışılırsa
❌ Önemli Uyarı: Ürünler kullanılmış, yıpranmış, deforme bir şekilde bizlere ulaşırsa iade kabul edemiyoruz. Bu durumlarda ücret iadesi yapılmaz.
İade işleminizi aşağıdaki adımları takip ederek gerçekleştirebilirsiniz:
Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek iade talebinizi bildirin.
İade talebiniz değerlendirilir ve onay verilir.
Ürünü orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile paketleyin.
Ürünü DHL kargo ile tarafımıza gönderin.
Ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir.
Ürün uygunsa iade işlemi onaylanır ve ödeme iade edilir.
İade Ederken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürünü orijinal kutusu ile iade etmeniz gerekmektedir. Kutu hasarlı olmamalıdır.
Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar eksiksiz olarak iade edilmelidir.
Ürün faturası ile birlikte iade edilmelidir. Faturasız iade kabul edilmez.
Ürün hiç kullanılmamış, temiz ve orijinal halinde olmalıdır.
Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için:
- Sipariş henüz kargoya verilmemiş olmalıdır
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz
- Sipariş numaranızı belirtiniz
- İptal talebiniz onaylandıktan sonra ödeme iadesi yapılır
⚡ Hızlı İptal: Sipariş kargoya verilmeden önce iptal işlemi yapılırsa, ödeme iadesi 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.
Aldığınız ürünü başka bir ürün ile değiştirmek istiyorsanız:
- Öncelikle iade işlemini başlatınız
- Ürün iade edildikten sonra yeni sipariş verebilirsiniz
- İade onaylandıktan sonra ödeme iadesi yapılır
- Yeni siparişinizi normal sipariş süreci ile tamamlayabilirsiniz
💡 Bilgi: Direkt değişim işlemi yerine iade-yeni sipariş yöntemi uygulanmaktadır. Bu sayede istediğiniz ürünü seçme özgürlüğüne sahip olursunuz.
İade ve Değişim İçin İletişim
İade, iptal veya değişim işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
[email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
WhatsApp üzerinden hızlı destek alabilirsiniz.
Web sitemizden canlı destek hattımıza bağlanabilirsiniz.
- Güvenli Alışveriş %100 Orjinal Ürün Müşteri Hizmetleri İade & Değişim Garantisi
- +90(537) 590 00 81 Satış Noktalarımız
- Destek Linkleri Nargile Nerede İçilir?
- Şube Sipariş Numaralarımız
- Kullanışlı Linkler Sıkça Sorulan Sorular
- Nargile Kurulum Videoları
- © Copyright 2025 All rights reserved.
Kapat Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.
